Помощь в настройке и разбор логов
Posted: 19 Nov 2013 13:28
Если у вас проблемы с настройкой, вы можете задать вопрос здесь.
Как правильно задать вопрос:
1. Как можно точнее описываем проблему, когда возникает, при каких условиях, пишете все ваши наблюдения.
2. Прикрепляете к сообщению ВАШИ ТЕКУЩИЕ КАЛИБРОВКИ, сохраненные СОБСТВЕННОРУЧНО с вашего блока.
3. Прирепляете короткий лог, в котором видна проблема. Если лог длинный (более 2-3 минут) - ОБЯЗАТЕЛЬНО указываете время в логе, когда произошла проблема. Логи нужно архивировать.
4. Иногда бывает полезно записать видео происходящего. Можете сделать это при желании, следуя правилу №3
Часто повторяеме ошибки:
Я загружал лог два месяца назад, там все есть
Найдите это лог, и загрузите еще раз. Вы же считаете что это сделать легко, поэтому вам это будет совсем не затруднительно.
Я использую калибровки с шапки
Калибровки с шапки периодически обновляются. Вы делаете в них изменения согласно инструкции по настройке. Вам же нужен успешный результат? Тогда загружайте точно то что у вас в блоке.
Проблема и так видна в логе, зачем указывать время?
Скачайте лог вашего коллеги, длиной в пол-часа, и попробуйте определить в нем проблему. То-то же.
Как правильно задать вопрос:
1. Как можно точнее описываем проблему, когда возникает, при каких условиях, пишете все ваши наблюдения.
2. Прикрепляете к сообщению ВАШИ ТЕКУЩИЕ КАЛИБРОВКИ, сохраненные СОБСТВЕННОРУЧНО с вашего блока.
3. Прирепляете короткий лог, в котором видна проблема. Если лог длинный (более 2-3 минут) - ОБЯЗАТЕЛЬНО указываете время в логе, когда произошла проблема. Логи нужно архивировать.
4. Иногда бывает полезно записать видео происходящего. Можете сделать это при желании, следуя правилу №3
Часто повторяеме ошибки:
Я загружал лог два месяца назад, там все есть
Найдите это лог, и загрузите еще раз. Вы же считаете что это сделать легко, поэтому вам это будет совсем не затруднительно.
Я использую калибровки с шапки
Калибровки с шапки периодически обновляются. Вы делаете в них изменения согласно инструкции по настройке. Вам же нужен успешный результат? Тогда загружайте точно то что у вас в блоке.
Проблема и так видна в логе, зачем указывать время?
Скачайте лог вашего коллеги, длиной в пол-часа, и попробуйте определить в нем проблему. То-то же.